Понашање потрошача

Понашање потрошача

Цена за онлајн куповину преко поруџбенице без ПДВ-а (10%):

2.920,00 дин.
Цена за куповину у књижари са ПДВ-ом (10%): 2.730,00 дин.
Каталошки подаци:
Шифра 1812
ИСБН 978-86-403-1084-0
Формат Тврди повез, Б5
Број страна 678
Година издања 2011
Кратак садржај:

Свет маркетинга окренут је свету потрошача. Маркетинг активности почињу и завршавају се са потрошачима. Од тога колико добро предузеће познаје потрошаче, зависи да ли је у могућности да постави адекватну маркетинг стратегију. И обрнуто, успех маркетинг стратегије предузећа мери се степеном у којем су потрошачи задовољни купљеним производима и услугама. Без информација о потребама и мотивима потрошача, њиховом понашању у различитим ситуацијама у куповини и факторима који делују на процес куповине, не може се данас замислити успех предузећа на тржишту. Информације о томе шта потрошачи купују, где, када и како, а, пре свега, зашто купују представљају полазну и једино реалну основу планирања маркетинг активности предузећа. Из ових разлога, сасвим је разумљиво што предузећа, у циљу бољег позиционирања и продаје производа и услуга на тржишту, ради сегментације тржишта и др., у средише маркетинг истраживања стављају потрошаче. Књига – уџбеник „Понашање потрошача“ за мање од две деценије доживела је осам издања. Свако издање одликовале су новине којима се карактерише развој ове младе и динамичне научне дисциплине у свету. Ауторов приступ изменама и допунама овог издања ни у чему се не разликује у односу на приступ претходним. Задржан је садржински концепт заснован на девет логички повезаних целина, али са много измена и допуна у главама и поглављима књиге. Према устаљеној пракси, у књигу су укључени потпуно нови примери (анекс) ради додатног побуђивања интереса и практичне спознаје одређених концепата и метода. Ажурирани су релевантни подаци домаће и међународне статистике. Такође, иновирани су предметни индекс, индекс имена и индекс слика и табела у циљу да читаоцима омогуће лакше претраживање и разумевање текста књиге.